石榴云/新疆日报讯（记者 任春香报道）“我们街道要求7个社区专门成立负责小区内的内循环志愿者，以及负责为小区居民群众代购和代配药品的外围志愿者两支队伍， 想方设法为居民解决配药难问题 。”10月19日，乌鲁木齐市水磨沟区龙盛街街道办事处主任黄宇歌，在自治区解决群众涉疫困难诉求视频调度研判会上说。

本轮疫情发生以来，自治区党委和政府高度重视解决群众涉疫困难诉求，建立了解决群众涉疫困难诉求视频调度研判会议机制。10月19日，自治区解决群众涉疫困难诉求视频调度研判会重点对乌鲁木齐市群众购药难、买菜难等困难诉求办理情况进行调度。

会上，黄宇歌等几位来自街道、社区的干部介绍了解决群众购药难、买菜难等工作开展情况，同时提出存在的问题和意见建议，有关医药企业也汇报了药店复市、员工返岗等情况。

10月8日，乌鲁木齐市市场监督管理局工作人员在一家药店检查药品销售台账。张佳睿 摄

乌鲁木齐市、区两级相关负责人回应了基层和医药企业反映需要解决的问题。针对群众反映的买药难问题，乌鲁木齐市组织相关部门建立了药品配送绿色通道，将居民急需的重大疾病、慢性病药品门店第一时间推送至社区，确保居民及时用药。

为实现药店应开尽开，通过协调各区县及药品连锁企业，目前乌鲁木齐市药品营业门店数量持续增加。截至10月18日，乌鲁木齐市918家药店恢复营业，复工率46.6%。目前，各药企药品库存充足，能够满足居民的日常基本用药需求。

乌鲁木齐市积极落实自治区调度会的安排部署，针对群众反映的买菜难、菜包配送不及时等问题多措并举，全力保障市场总体供应基本充足，特别是蔬菜日均供应量稳定在2700吨左右，完全可满足全市1536吨日需求量。

“为全力提高市场交易量，我们通过场外交易，加强闭环管理，免除市场进场交易费，引导商户加大供给，提高交易效率。目前，交易量有效恢复，新联市场蔬菜日交易量已回升至2200吨左右，预计今后3天还将到货6000吨蔬菜。”乌鲁木齐市市场监督管理局局长王松原介绍，全市已建立31个分拨中心，实现区内就近分拣，缩短运送距离，点对点精准高效配送，有效畅通供应渠道。

乌鲁木齐市充分发挥小区商业网点市场化供配作用，提高居民蔬菜等生活必需品供应渠道。目前，全市蔬菜店共开业614家，其中，社区蔬菜副食品直销点营业232家。

会上要求，乌鲁木齐市要聚焦物流保通保畅工作中的堵点和难点，有针对性提出符合实际、切实管用的办法，疏通末端配送各环节、畅通城区内物流运输渠道，让小区商超、菜店、药店应开尽开，让跨区作业的务工人员动起来，全力保障医疗防控和重点民生物资正常生产、运输顺畅、充足供应、价格平稳。

据悉，自治区党委办公厅、政府办公厅联合督查组已分赴相关地（州、市）开展督查，对擅自阻断物流通道、以疫情为由随意禁止菜店、药店、超市正常营业等行为，一经发现，严肃处理，绝不姑息。